Les 40 tendances clés qui influencent notre travail
« Toutes les compagnies qui ne peuvent imaginer le futur ne seront pas là pour en profiter » nous disaient Gary Hamel & C.K. Prahalad, Competing for the Future, 1999. C’est pourquoi, la veille et l’analyse des tendances deviennent un atout stratégique pour orienter et innover dans un monde en mutation accélérée.
Pour déterminer les talents du futurs, il convient de se pencher sur des variables déterminantes de notre environnement d’ici 2020. Notre petite observatoire s’est penché sur 40 tendances.
En 5 ligne de forces (démographie, mutations technologiques, nouveaux marchés, société et valeurs et enfin changements du travail), nous sommes en mesure de suivre les tendances clés ou les variables du changement qui sont à l’œuvre.
Parmi les tendances les plus déterminantes et les plus certaines, notons :
1) Démographie
Vieillissement de la population en capacité de travailler
Rareté des ressources qualifiées
Internationalisation et mobilité des talents
Diversité de la main d’œuvre, des cultures et des générations au travail
Urbanisation croissante de la main d’œuvre
Augmentation de la part des femmes dans le marché du travail
2) Mutations technologiques
Rapidité des changements technologiques
Digitalisation des processus et des services :
« Automation », Software As A Service ou Saas ou automatisation des processus
Cloud (infonuagique)
Mobile (m-learning, m-recrutement, m-banking, m-commerce)
Contextualisation des informations
Crowdsourcing / Crowdfunding
Rapidité des interactions, densité de circulation de l’information et création de nouveaux savoirs :
Datamining, BigData, Données prédictives
Intelligence d’affaires en temps réel
Microblogging, Microlearning
Curation des contenus
Services et Marketing contextuels mobiles
Complexité et diversité des solutions et des systèmes
Nouvelles relations entre l’homme, les données, les objets communicants et leurs usages au quotidien, au travail, en apprentissage et dans le jeu.
Nouvelles technologies :
Internet des Objets (« Internet of Things » ou IoT)
Robots
Voitures autonomes
« Wearable computer »
Imprimantes 3D
Génomique
3) Nouveaux marchés
Puissance des économies émergentes des pays du BRIC
Innovations disruptives et micro-innovations à tous les niveaux de la chaine de valeur
Compagny As a Service (CaaS)
Social Business
Outsourcing des fonctions non critiques et hausse des coûts d’agence (prix de la gestion de l’intégration des sous-traitants)
Valeur créée par le design
Fin des produits de masse, avènement des services sur mesure
« Lean and agile start-up » comme mode organisationnel d’efficacité
Émergence rapide de nouveaux joueurs entrants dédiés à des spécificités
Obsolescence rapide des produits et des services
Rareté des ressources et des matières premières
Si non différencié, le prix du bien ou du service doit être très bas
4) Société et valeurs
Transparence
Immédiateté
Collaboration
Apprentissage continu
Engagement dans les causes
Équilibre travail famille
5) Changements au travail
Hausse des actifs intangibles
Renouvellement rapide des connaissances
Hausse des emplois qualifiés
Travailleurs du savoir (Knowledge Workers)
Travailleurs autonomes
Entrepreneuriat, micro-entrepreneuriat
Personnal Branding et identité numérique
Hyper-spécialisation du marché du travail
Fragmentation de l’attention
Télétravail et télé-présence, équipes à distance et virtuelles
Morcellement du travail pour les individus les moins qualifiés
Besoin de relève et de candidats à la succession des PME et des postes de direction
L’impact sur les RH d’ici 2020
Pour compléter mon analyse des tendances, je vous invite à consulter mes autres articles sur l’avenir et plus spécifiquement sur celui des RH :
Le futur est d’actualité : Que disent les Futurologues en 2013 ?
Tendances RH 2013 : Transformation des processus RH
Tendances RH 2013 : Le leadership mobilisant, social et partagé
Tendance RH 2013 : La digitalisation des RH
Tendances RH 2013 : La culture organisationnelle, ultime atout distinctif
Tendances RH 2013 : L’avenir des RH
Cartes tendances
Les cartes tendances présentées ci-dessus font référence aux concepts et tendances de cet article.
Les cartes tendances sont utilisées dans les articles de ce blogue pour identifier et répertorier les nombreuses tendances qui mettent en mouvement notre monde. Chacune des cartes tendances (Trends Cards) possède un numéro unique d’inventaire. Elle est thématisée avec l’un 6 thèmes suivants : Life, Psy, Biz, Tech, Work ou Sci.
Elles sont présentées en anglais afin de couvrir toutes les cultures et de capter les tendances émergentes des pays anglophones.
De nouvelles cartes tendances s’ajoutent au fur et à mesure que mon travail de veille les identifie.
Quelques ressources sur le futur
Livre Blanc d’Aspen Institute : The future of Work. What It Means for Individuals, Businesses, Markets and Governements. By David Bollier. 66 pages.
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